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什么是品牌个性? (brand personality)

品牌会像人一样有个性吗?


答案是肯定的。



图片来自Unsplash


目前随着市场日渐成熟,”品牌的非产品特征”开始在消费者的购买决定中变得愈加重要。消费者的偏好不仅建立在他们如何看待产品功能的基础上,也建立在品牌个性感知的基础上。引入人的个性特征和品牌之间的联系是对品牌管理的一个重要贡献。

Aaker将品牌个性定义为

“与品牌相关的一系列人类特征",客户通过这些独特的、相对持久的特征与一个特定的品牌联系起来,帮助消费者与特定的品牌形成一种关系,并引发对这个品牌的忠诚度。


品牌个性的五个维度

Aaker 借鉴人类人格的 "五大 "维度,开发了 一个品牌个性维度的理论框架。每个维度都代表了一些品牌的核心属性,包括:


  • 真诚:脚踏实地、诚实、健康和开朗;

  • 兴奋:大胆、活泼、想象力和与时俱进;

  • 能力:可靠、聪明和成功;

  • 精致成熟:品位和魅力;

  • 坚不可摧:阳刚和坚韧。

你的品牌属于哪一个维度呢?

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