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6个步骤帮你创建价值主张(Value Proposition)

什么是价值主张Value Proposition?如何创立价值主张?



我们先来看价值主张的定义。


价值主张是对你的产品或服务为客户提供的功能和情感利益的简明解释。它不仅仅是你是谁,你做了什么不同的事情(也就是你的定位);同时,它也是你如何解决他们的问题,为什么他们应该选择你而不是竞争对手。


如何创建自己的价值主张?

(这部分内容可以参考我的免费E-book. 下载连接:www.hellolouiswang.com)


如果你已经有一份价值主张,可以参照下面的内容进行调整。如果你完全没有头绪的话,可以按照下面的步骤一步一步来实现。


1. 明确你的品牌核心


很多时候,当一个品牌的身份不清晰,传递的品牌信息无效,多半是因为他们没有一个强大的品牌核心(目的、愿景、使命和价值观)。

- 目的:你为什么存在?

- 愿景:你想创造什么样的未来?未来是什么样子的?

- 使命:你在这里要做什么?(你如何创造这个未来?)

- 价值观:什么原则来指导你的行为?


这几个简单的问题可以帮助你以更清晰的思路和更强烈的认同感来制定你的价值主张。


2. 进行竞争分析


如果你想从众多竞争者中脱颖而出,你的价值主张就需要让人眼前一亮,让人足以信服并且愿意与你同行。


因此,你要让客户知道你为什么不同?你时如何做到不同的?这就是为什么竞争分析是至关重要的。它可以帮助你真正 "看到 "你与竞争对手相比所处的位置,特别是你在市场上的定位。它还能让你深入了解其他品牌是如何定位自己的,从而能够帮助你做到与众不同。


3. 了解你的客户


你的价值主张不是为你或者你的团队而写的。也不是为了你的工作而写的。是为了你想传递信息的人而写的。


和他们说话,而不是让他们看到你在说话。这是很多价值主张薄弱的一个非常普遍的问题。你应该尝试去了解客户的行为特征和心理特征,深入了解他们是谁,他们在关心什么,如何与他们沟通,如何能满足他们的核心需求。


你会发现,你的价值主张的核心要素与客户的核心需求始终保持一致的。


4. 功能性和情感性


你的价值主张的功能性,是指如何能让客户更简单直接接收到,并且是易于理解的。而情感性是指你的价值主张可以帮助客户产生情感上的共鸣,无论是对有共同价值观的追求的共鸣,还是对你提供的价值能够很好地满足客户的需求的共鸣,这些都会帮助你与客户建立更稳定的关系。


5. 形成一个粗略的版本


先尝试创作出一个最简单的版本,然后你可以细化或扩展。


还有一些提示。

- 尝试与你的客户互换身份。你希望从你的品牌那里得到什么信息?

- 简单直接,不要太花哨,不要浪费大家的时间,更不能让客户产生迷惑。简单往往是最有力量的。

- 构思你的品牌声音。你的价值主张适合以什么样的声音和语气出现在客户面前,不会让客户觉得突兀或者与品牌人格不一致。并且,能够恰到好处的展示你的品牌个性,帮助你在短时间内脱颖而出。


6. 不断完善

你的价值主张应当随着你的品牌的成长而不断完善的。你需要不断的去测试它的影响力,比如尝试在与客户沟通时,或者在你的官方网站,或者社交媒体中去展示你的价值主张,看看大家的反应。

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