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品牌回忆(Brand Recall)为什么如此重要?



品牌回忆是品牌资产的重要组成部分,是指消费者在没有感官提示的情况下记住品牌名称的能力(这就是为什么它也被称为独立回忆或自发回忆)。


品牌拥强大的回忆能力会带来更多的市场份额,以及在消费者心中保持持续地领先地位。品牌回忆能力不是在短时间内通过营销或者广告就可以建立起来的,它一定是经过了长期的积累,逐渐在人们心中和脑海中占有一席之地。


建立品牌回忆就好像我们建立自己的声誉和名誉一样,必须要格外珍视,并且要持之以恒。


试想一下,在没有给你任何提示 的情况下,当你看到以下产品类别时,你能想到哪些品牌?

篮球鞋?

碳酸饮料?

咖啡店?

智能手机?

电动汽车?

...

我想,这些品牌一定会出现在你的答案之中吧:耐克,可口可乐,星巴克,瑞幸,苹果,华为,特斯拉,小鹏...


那么,品牌回忆都具有哪些重要性?

1. 增加销量


有明确的证据表明积极的品牌回忆和销售之间存在直接联系。目标受众对品牌的了解越多,他们购买的机会就越大。如果一个品牌随着时间的推移可以在消费者心目中仍然保持其独特性或显着性,那么该受众可能会重复购买。这意味着在很长一段时间内成功重复,该品牌将大大增加其市场份额。


2. 提高竞争优势


如果消费者熟悉品牌名称或品牌logo,并且将品牌和品类紧密联系在一起,那么这就构成了竞争优势。例如短视频我们马上想到用抖音,看电影用爱奇艺,看图文用微博,发消息用微信等。等你在某一个品类占据了绝对集的优势,那么将有助于迅速培养出客户对品牌的忠诚度,甚至可以变成消费者的习惯行为。


要知道,是先有了习惯性认识,才有了习惯性行为。


3. 有助于口碑营销


从逻辑上讲,如果该品牌具有较高的品牌回忆率,那么消费者在日常生活中与其他人的对话中很有可能会传播他们对该品牌的想法和感受。这对于包括口碑营销或客户推荐等任何营销策略都有极大的帮助。这也是为什么伟大的品牌可以演变成一种流行文化。


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