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品牌经理做什么?

什么是品牌经理?主要职能是什么?


品牌经理,就是公司为每个品牌的产品或产品线配备一名直接经营责任者,使其对该品牌的产品开发(包括产品概念、价格与成本、材料要求、包装要求、上市时间等)、产品销售、产品毛利等经营承担全部责任,并具体协调产品开发部门、生产部门以及销售部门的工作,负责品牌建设的全过程。

品牌经理负责产品,品牌的全部形象。在很多公司并没有专门设置品牌经理一职,而由营销经理或者销售经理来代替。但是品牌经理的工作职责则是无法替代的。其最核心的智者之一就是市场研究,识别客户的需求。品牌经理要有创造力,对产品和公司有着完整的了解,并且可以站在一定高度向上级提供策略的建议。


结合我以前的工作经验,我认为品牌经理的职能大致有这些方面:


1. 市场调研和市场数据分析--为了将品牌推向市场,品牌经理需要了解市场趋势,并应密切关注品牌的竞争对手。

2. 创作品牌内容。通过品牌内容来吸引客户并且树立专业形象。

3. 制定营销计划。营销活动是品牌策略不可或缺的一环。

4. 协调管理各部门关系。包括其他部门,公共关系等。

5. 协调管理商业伙伴的关系。比如第三方公司,或者influencers等。

6. 支持销售。通过制定策略和预算来支持销售团队的营销活动。

7. 预算和预测。一般是与销售团队和其他团队合作,了解影响支出和收益的影响,以及研究投资回报率。

8. 整理分析数据,制定计划。收集,分析并且整理所有相关数据,包括每月,每周,每季度,每年报告和计划。

9. 项目监督。监督团队项目进展情况并随时向上级汇报。

10. 内部沟通汇报。品牌团队经常被视为整个公司品牌策略的发起者和与各部门合作的纽带。

11. 制定策略和调整建议。与CMO或副总裁,有时候和CEO 共同制定公司战略和品牌策略。


总体而言,品牌经理作为一个公司品牌的监护人,对品牌的成长,形象以及出现的问题负主要责任。

简单来说,我们可以将品牌经理的职责分为三大类,即:


1. 沟通。

如何与内部沟通保持品牌的一致性?如何构建企业品牌文化?如何与外部沟通保持协作的有效性?如何与客户沟通保持客户的连续性,扩大品牌认知?


2. 研究。

市场研究,目标客户研究,与竞争对手研究。


3. 执行。

制定营销计划,提出预算报告,研究ROI,分析数据,改进策略。


参考:https://baike.baidu.com/item/%E5%93%81%E7%89%8C%E7%BB%8F%E7%90%86/2823709

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