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营销与品牌化的区别(marketing vs branding)

我遇见过很多公司对于品牌理念存在缺失,只重视营销和广告的效果,而忽略了品牌化的作用。他们将公司对外宣传的所有内容都归纳为“营销活动”,而忽视了品牌自身巨大的力量和影响力。那么,营销与品牌化的区别到底是什么?



1. 营销要吸引客户的注意力,而品牌化要保持客户的注意力。


无论你身处哪个行业,面对如此竞争激烈的市场环境,如何引起受众群体的注意是你优先需要考虑的事情,因此,营销是必要的且最有效的手段之一。但是,一旦你获得了客户的关注,如何能引导客户来保持这种关注就显得尤其重要。尽管营销帮助你的产品或者企业脱颖而出,使你的品牌能够以最佳状态,最合适的时间出现在人们面前,但如果保持它,就需要你的品牌能够持续地与你的客户沟通,与他们建立长期的联系。这就需要品牌化来实现了。别忘了,人们往往更容易信任他们熟悉的品牌,更容易购买他们信任的品牌。

2. 营销推动销售,品牌化推动认可和忠诚度


大多数营销活动都是以结果为驱动,以数据来衡量,例如SEO, 客户转化率,网站的点击率等,这些活动所希望达到的结果往往都与产品销售有关。而品牌化的目标则超越了营销所期望的结果。品牌化通过建立品牌认知,推动积极的品牌情绪,与客户建立情感,并积极培养客户的忠诚度。这样不仅会扩大营销手段的效果(通过影响人们的情绪来影响人们的行为),而且对你长期的销售活动产生重大的影响。

3. 营销是阶段性的,品牌化是永恒的

推销你的业务往往是有阶段性的,会有明确的活动开始和截止时间点,针对每个营销活动会有预算,ROI等数据来考量。我们可以在不同时期采取不同的营销手段来实现不同的目标。但是品牌化是永恒的,只有一个目标:塑造你的品牌在受众中的印象,并且与你的客户建立更深、更有意义的关系。

4. 先品牌化,再营销


我们不去讨论哪个更重要的话题,那样没有意义,因为品牌化与营销共同构成了一个公司向客户传递价值的一个完整的过程。但是我们可以讨论下他们的先后顺序。从上面二者的对比我们可以看出,品牌化更“战略化”,而营销更“战术化”。因此,在企业的整个商业计划之中,品牌化应当始终在营销活动之前。你不能去推销一个不成熟的品牌,你也不能去推销一个有功能,但是没有灵魂的产品。当然,你也不能在没有一个长期策略的指导下,直接去采取一系列短期的行动。这样的营销活动往往是盲目的,功力的,跟风的。在任何情况下,品牌化都应当是营销活动的基础和指南针。


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